اُمنی چنل مارکتینگ (Omnichannel Marketing) چیست؟

قبل از پیدایش اینترنت، مشتریان تنها به صورت حضوری یا تلفنی با برندها در تماس بودند اما شیوه‌های ارتباطی به مرور زمان و بر اساس نیاز مشتری تغییر کرده است و با ظهور اصطلاحات جدید در دنیای بازاریابی دیجیتال، حتی گاهی اوقات خود بازاریابان هم دچار سردرگمی می‌شوند، بنابراین ابتدا به تعریف واژه اومنی چنل […]
ادامه مطلب